Informações importantes
Políticas da Consistency Plus
Política de Cancelamento e Reembolso - Assinaturas
A Consistency Plus oferece uma assessoria de treinamento, online. Não havendo produto físico incluso nesta assessoria.
A assessoria pode ser adquirida em forma de assinatura ou de programas pré definidos com duração e atividades pré determinadas.
A assessoria assinada é cobrada em forma de mensalidade.
A assessoria assinada pode ser testada por 14 dias corridos, gratuitamente e após estes 14 dias será taxada a mensalidade da assinatura do programa.
Dentro do período de 14 dias o cancelamento pode ser solicitado na área de membros do assinante ou através do e-mail contato.consistencyplus@gmail.com.
Dentro do prazo de 14 dias de teste gratuitos, não há necessidade de apresentação qualquer motivo para solicitar cancelamento.
Se sua solicitação de cancelamento for requisitada dentro dos 14 dias, mesmo que haja alguma cobrança automática gerada no 15° dia, esta será estornada. Tal estorno seguirá os prazos pedidos pelo banco.
Após o 15° dia, será cobrada normalmente a taxa da mensalidade da assinatura.
A assinatura que estiver ativa e já tiver sido cobrada, pode ser cancelada para evitar cobranças futuras a qualquer momento através do email contato.consistencyplus@gmail.com ou dos formulários de contato do site, informando nome e interesse de cancelamento.
A politica de cancelamento e reembolso respeita o Decreto No. 7962/2013.
Questões não citadas podem ser tratadas pelo atendimento ao cliente por e-mail.
Politica de Cancelamento e Reembolso - Programas
A Consistency Plus oferece uma assessoria de treinamento, online. Não havendo produto físico incluso nesta assessoria.
A assessoria pode ser adquirida em forma de assinatura ou de programas pré-definidos com duração e atividades pré-determinadas.
Os programas são oferecidos através de compra com taxa única e podem ser acessados até serem terminados.
Os programas podem ser testados por 14 dias corridos e dentro deste prazo pode ser aplicada a politica de cancelamento e reembolso. Após 14 dias não será mais possível solicitar reembolso do valor investido no programa.
Dentro do período de 14dias o cancelamento pode ser solicitado na área de membros do programa ou através do e-mail contato.consistencyplus@gmail.com.
Dentro do prazo de 14 dias de teste gratuitos, não há necessidade de apresentação qualquer motivo para solicitar cancelamento.
Se sua solicitação de cancelamento for requisitada dentro dos 14 dias, mesmo havendo a cobrança realizada na compra do programa, esta será reembolsada. Tal reembolso seguirá os prazos pedidos pelo banco para reembolso.
A politica de cancelamento e reembolso respeita o Decreto No. 7962/2013.
Questões não citadas podem ser tratadas pelo atendimento ao cliente por e-mail.
Política de Entrega dos Serviços
A Consistency Plus oferece uma assessoria de treinamento, online e digital. Não havendo produto físico incluso nesta assessoria.
O fornecimento de um número de telefone com whatsapp ou um e-mail por parte do(a) assinante é obrigatório para fornecimento da assessoria por parte da Consistency Plus.
Serão enviados treinos com frequência descrita na pagina de vendas de cada programa ou assinatura. (ex.: 3-4 treinos por semana ou 5 treinos por semana).
Ao assinar um programa ou plano, o(a) assinante receberá instruções para cadastro de login e senha que darão acesso a uma área de membros no site da Consistency Plus.
O acesso à área de membros não exclui a necessidade de fornecimento de número de telefone com o aplicativo Whatsapp instalado nem o fornecimento de e-mail por parte do(a) assinante.